¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies se llevan utilizando desde hace décadas, desde la aparición de los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona, sino a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con un navegador y prueba a entrar en la misma web con otro diferente, verá que la plataforma no se da cuenta de que es la misma persona porque en realidad está identificando al navegador, no al usuario.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Google, Stripe, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies en este portal, le mostramos los siguientes ejemplos prácticos:

  • No podrá acceder a su área privada: Le será imposible iniciar sesión en su espacio de «Mi Cuenta» o zona de alumno, ya que el servidor no podrá validar su identidad.
  • El simulador de exámenes dejará de funcionar: El motor de test interactivo no podrá recordar qué preguntas ha respondido ni evaluar su progreso, haciendo inviable realizar los simulacros premium.
  • Fallas en la pasarela de pago: El proceso de pago e inscripción a través del checkout de Stripe podría dar errores técnicos al no poder enlazar los pasos del cobro seguro.
  • No se podrán guardar sus preferencias de personalización en la interfaz (como tamaños de letra o modos visuales).
  • El sitio web no podrá realizar analíticas de tráfico anónimas para evaluar el rendimiento de la plataforma.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

Configuración de cookies para los navegadores más polulares

  • Google Chrome: Vaya a Configuración ➔ Privacidad y seguridad ➔ Cookies y otros datos de sitios. Allí podrá ver el listado completo y eliminar las del dominio seleccionado.
  • Mozilla Firefox: Vaya a Ajustes o Preferencias ➔ Privacidad & Seguridad ➔ Cookies y datos del sitio.
  • Apple Safari (macOS / iOS): Vaya a Preferencias o Ajustes ➔ Privacidad ➔ Bloquear o gestionar todas las cookies.
  • Microsoft Edge: Vaya a Configuración ➔ Cookies y permisos del sitio ➔ Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
  • Dispositivos Android: Ejecute el navegador móvil, pulse el icono de Menú ➔ Ajustes ➔ Privacidad y seguridad, y configure las casillas correspondientes a la aceptación de cookies.